Il numero del tuo agente
Non hai un numero? Lo noleggi dentro Ivot
Il tuo agente ha bisogno di un numero per rispondere ai tuoi clienti. Se non vuoi usare il tuo, ne noleggi uno italiano nuovo da dentro la piattaforma — resta di proprietà di Ivot Agent — e l’agente lo usa su WhatsApp e, se il tuo piano lo include, al telefono.
- Il noleggio del numero
30 crediti al mese
Un numero italiano per la tua attività, a noleggio: resta di proprietà di Ivot Agent e il tuo agente lo usa su WhatsApp. Uno per attività, si paga solo da quando è attivo, con i crediti del tuo piano. - L’agente telefonico
4 crediti al minuto
Per minuto di conversazione, contato dal minuto iniziato. Le telefonate sotto i 10 secondi non si pagano. Nei piani che includono l’agente telefonico.
Come funziona
- 1In Ivot apri Profilo → «Numero per agente IA» e premi «Noleggia il numero». Serve un piano attivo; un numero per attività.
- 2Compila la verifica che chiede la legge italiana: documento d’identità (fronte e retro in un file), una bolletta o un estratto conto degli ultimi 3 mesi, il codice fiscale o la partita IVA. Le società compilano il modulo dell’operatore.
- 3L’operatore controlla i documenti in 1-3 giorni lavorativi. Quando il numero è pronto ti arriva un’email e lo trovi già dentro Ivot.
- 4Premi «Collega a WhatsApp» e scegli il numero nella finestra di Meta: da lì il tuo agente risponde da quel numero. Con il piano che include l’agente telefonico, anche le telefonate a quel numero le prende l’agente.
Devo per forza noleggiare un numero?
No. Ivot lavora anche sul numero WhatsApp che usi già con l’app WhatsApp Business. Il numero nuovo serve a chi vuole una linea a parte per l’agente, o non ne ha una.
Cosa sono i crediti?
Sono l’unità con cui paghi tutto quello che fanno gli agenti: ogni piano ne include 1.000 al mese, e se finiscono ne compri altri quando vuoi. Il numero e le telefonate si pagano con gli stessi crediti.
Perché servono i miei documenti?
La legge italiana vuole che ogni numero di telefono sia intestato a una persona o a un’azienda vera. I documenti vanno direttamente all’operatore telefonico: Ivot non li conserva.
Quanto costa il numero?
30 crediti al mese di noleggio, solo da quando è attivo. Il numero resta di proprietà di Ivot Agent. L’agente telefonico costa 4 crediti al minuto di conversazione.