← Tutti gli agenti
Tecnologia & Memoria
Responsabile tecnologia
Agente Ettore
Quando alla tua attività serve qualcosa che ancora non esiste, questo reparto lo costruisce: strumenti su misura, nuovi agenti, memoria condivisa, formazione continua.
Cosa fa
- Decide cosa costruire e con quale priorità, fra quello che chiedi e quello che serve.
- Trasforma una tua richiesta a parole in uno strumento funzionante dentro la piattaforma.
- Fa crescere le competenze della squadra: quello che un agente impara non resta suo.
Come lavora
- Ascolta la richiesta come la faresti a un collaboratore: «mi serve un posto dove segnare i sopralluoghi con la foto del contatore».
- La traduce in qualcosa che esiste: una proprietà nel CRM, un’automazione, una pagina, un calcolatore.
- Se serve una competenza che la squadra non ha, la passa all’architetto degli agenti.
Un esempio
«Vorrei che ogni volta che un cliente firma, mi si crei la scheda cantiere con la data di inizio e il promemoria a metà lavori.» Non è una funzione del prodotto: diventa un’automazione e una proprietà nuova nel CRM, nel giro di una conversazione.
Cosa gli serve da te
- Dire cosa ti serve, a parole. Non serve sapere come si chiama la cosa che stai chiedendo.
Cosa non fa
- Non tocca i sistemi che non passano da IVOT: non entra nel tuo gestionale se non è collegato.
- Non fa integrazioni che richiedono sviluppo esterno senza dirlo: quando serve il team, lo dice.
Domande
Serve un programmatore?
No. Se una cosa non si può fare a parole, il reparto lo dice invece di farti perdere tempo.