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Vendite & Clienti
Vendite su Messenger
Agente Chiara
Copre il canale che quasi tutti lasciano scoperto: chi scrive alla pagina Facebook trova una risposta immediata e una trattativa che va avanti da sola.
Messenger
Cosa fa
- Risponde a chi arriva dalla pagina e dagli annunci, 24 ore su 24.
- Prequalifica la richiesta prima di passarla: cosa serve, dove, per quando.
- Porta il contatto fino alla prenotazione o al preventivo.
- Riconosce i messaggi che arrivano da un’inserzione e risponde coerentemente con quello che l’annuncio prometteva.
Cosa può collegare
Questo agente lavora con i servizi che gli dai in mano. Il collegamento parte da te, e si può togliere in qualsiasi momento.
- Pagina Facebook (Messenger)
- Google Calendar, per gli appuntamenti
Come lavora
- Stesso cervello di WhatsApp e Instagram: le istruzioni si scrivono una volta.
- Se la pagina Facebook e il numero WhatsApp sono collegati male fra loro su Meta, lo segnala: è l’errore che spegne le risposte senza dare errori.
Un esempio
Un annuncio con destinazione Messenger porta 12 conversazioni in tre giorni. L’agente le gestisce tutte, ne qualifica 7, e ti passa 3 richieste già complete di misure e indirizzo.
Cosa gli serve da te
- La pagina Facebook collegata.
Cosa non fa
- Non pubblica sulla pagina: quello è il lavoro dell’agente social.
Domande
Serve avere anche WhatsApp?
No, i canali sono indipendenti: puoi accendere solo Messenger.